Atividade - fim de Relações Públicas

Segundo o americano, James E. Grunig, atividade-fim de Relações Públicas é planejar, implantar e desenvolver o processo total da comunicação institucional da organização como recurso estratégico de sua interação com seus diferentes públicos e ordenartodos os seus relacionamentos com esses públicos, para gerar um conceito favorável sobra a organização, capaz de despertar no público credibilidade, boa vontade para com ela, suas atividades e seus produtos. As Relações Públicas concentra-se na identidade da organização e na sua filosofia comportamental, tendo por foco sua imagemprojetada na opinião pública.